Sebagai leader, Sunarso mengungkapkan bahwa tugas seorang pemimpin adalah untuk memotivasi mereka agar energinya keluar dan memberikan kontribusi terbaik. Selain itu, saya juga perlu untuk memberikan inspirasi agar pekerja bisa memaknai makna di balik pekerjaan yang selama ini dijalani setiap hari. Dan tentu, kadang pihaknya harus bersifat instruktif dengan memberikan instruksi yang jelas untuk mencapai tujuan bersama perusahaan.
Di bawah kepemimpinannya, BRI sebagai bank dengan jaringan terluas di Indonesia mampu menjalankan transformasi secara berkelanjutan. Transformasi difokuskan pada dua aspek utama, yakni digital & culture. “Kami terus meng-create value baru melalui digitalisasi sehingga muncul business model baru. Di area culture, kami terus arahkan menjadi performance driven culture. Jadi seluruh Insan BRILIaN harus mampu merancang dan merencanakan suksesnya sendiri, tugas perusahaan adalah menyediakan lapangan untuk berkompetisi dan berkarya dengan sehat yang akhirnya semua orang mampu mengeluarkan potensi terbaiknya,” ujar Sunarso.
Inisiatif BRI di bawah kepemimpinan Sunarso menjadikan perseroan mampu melewati masa sulit akibat pandemi COVID-19 dengan kinerja cemerlang. Tidak hanya itu, BRI juga semakin fokus dengan core business di sektor UMKM serta berhasil menciptakan sumber pertumbuhan baru untuk tumbuh secara berkelanjutan.
Strategic response BRI yang tepat dalam mengoptimalisasi kinerja bisnis di tengah gejolak dinamika ekonomi global dan COVID-19 turut menjadi alasan The Asian Banker menobatkan BRI sebagai Best Managed Bank.
