FAJAR.CO.ID, MAKASSAR -- Manajemen Alfamart memberikan klarifikasi terkait video karyawannya menampar salah satu konsumen yang kedapatan mencuri.
Peristiwa tersebut diketahui terjadi di Lombok, pada Selasa, 6 Juni 2023 di salah satu toko minimarket Alfamart.
Berdasarkan keterangan yang di terima Fajar.co.id, karyawan tersebut sudah mengenali konsumen yang dicurigai melakukan aksi pencurian.
Konsumen tersebut dikenali karyawan setempat karena ia merupakan konsumen yang sama yang telah melakukan pencurian di toko yang sama.
Karena melihat konsumen tersebut, karyawan kemudian berinisiatif untuk melalukan pemeriksaan. Dan ternyata dugaannya benar.
“Video atau periastiwa tersebut terjadi di salah satu toko di Lombok pada 6 Juni 2023. Karyawan setempat mengenali konsumen, karena konsumen yang sama yang pernah melakukan pencurian di toko tersebut sebelumnya pada 29 Mei 2023,” tulis keterangan yang diterima Fajar.co.id, Kamis (8/6/2023).
“Atas kecurigaan tersebut, karyawan berinisiatif memeriksa konsumen tersebut saat melakukan transaksi. Dan benar telah melakukan pencurian sekali lagi, di luar barang yang ia transaksikan,” sambung keterangan tersebut.
Mendapati konsumen tersebut kembali melakukan aksi pencurian, karyawan tersebut pun melakukan tindakan yang berlebihan.
Dalam video yang beradar karyawan tersebut tampak menampar konsumen yang kedapatan melakukan aksi pencurian itu.
“Karyawan melakukan tindakan berlebihan, yang sepatutnya tidak dilakukan meski konsumen juga melakukan kesalahan,” tegasnya.
