FAJAR.CO.ID, MAKASSAR - Aplikasi yang sering menutup sendiri, atau yang dalam istilah teknis dikenal sebagai app crash atau force close, merujuk pada kondisi di mana sebuah aplikasi yang sedang berjalan di perangkat tiba-tiba berhenti dan menutup dengan sendirinya tanpa pemberitahuan atau peringatan sebelumnya.
Seringkali pengguna smartphone Android menghadapi masalah di mana aplikasi tiba-tiba menutup sendiri, membuat frustrasi saat sedang asyik menggunakannya.
Masalah ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari aplikasi yang tidak diperbarui hingga masalah dengan sistem operasi Android itu sendiri.
Berikut adalah beberapa langkah efektif yang dapat Anda coba untuk mengatasi aplikasi yang sering menutup sendiri di HP Android.
Perbarui Aplikasi yang Bermasalah
Salah satu alasan paling umum aplikasi menutup dengan sendirinya adalah karena versi aplikasi yang sudah usang. Pembaruan aplikasi sering kali mencakup perbaikan bug yang dapat mengatasi masalah crash atau force close.
Cara mengatasi:
• Buka Google Play Store.
• Cari aplikasi yang bermasalah.
• Jika ada pembaruan, tekan Perbarui.
Dengan memperbarui aplikasi, Anda memastikan bahwa aplikasi tersebut mendapatkan patch keamanan dan perbaikan terbaru yang dapat mengurangi gangguan teknis.
Periksa Ketersediaan Pembaruan Sistem Android
Selain aplikasi itu sendiri, masalah aplikasi yang sering menutup bisa terkait dengan bug atau masalah pada sistem operasi Android. Google secara rutin merilis pembaruan untuk memperbaiki masalah tersebut.
Cara mengatasi:
• Buka Pengaturan di perangkat Android Anda.
• Pilih Tentang ponsel.
• Pilih Pembaruan perangkat lunak dan pastikan sistem Anda terbarui.
Dengan memastikan sistem operasi Android Anda terbaru, Anda mengurangi kemungkinan aplikasi bermasalah akibat ketidakcocokan versi sistem.
Bersihkan Cache Aplikasi
Terkadang, data cache yang menumpuk di dalam aplikasi bisa menyebabkan aplikasi berjalan tidak lancar atau bahkan crash. Menghapus cache aplikasi dapat memperbaiki masalah ini tanpa menghapus data penting.
Cara mengatasi:
• Masuk ke Pengaturan > Aplikasi.
• Pilih aplikasi yang sering bermasalah.
• Pilih Penyimpanan dan tekan Hapus Cache.
Menghapus cache tidak akan menghapus data aplikasi, seperti login atau pengaturan pribadi, tetapi bisa mengatasi masalah terkait performa aplikasi.
Periksa Ruang Penyimpanan
Kapasitas penyimpanan yang hampir penuh bisa menyebabkan aplikasi tidak dapat berjalan dengan baik, termasuk menutup secara tiba-tiba. Pastikan ponsel Anda memiliki cukup ruang untuk aplikasi berfungsi dengan optimal.
Cara mengatasi:
• Masuk ke Pengaturan > Penyimpanan.
• Periksa sisa ruang penyimpanan dan hapus file atau aplikasi yang tidak diperlukan.
Dengan ruang penyimpanan yang cukup, aplikasi dapat berjalan lancar tanpa gangguan.
Nonaktifkan atau Hapus Aplikasi yang Mengganggu
Kadang-kadang, aplikasi lain yang berjalan di latar belakang dapat mengganggu aplikasi utama yang sedang digunakan. Ini bisa menyebabkan aplikasi tiba-tiba menutup sendiri.
Cara mengatasi:
• Buka Pengaturan > Aplikasi > Kelola aplikasi.
• Pilih aplikasi yang tidak diperlukan dan pilih Nonaktifkan atau hapus.
Menonaktifkan aplikasi yang tidak digunakan dapat membantu mengurangi beban pada perangkat dan meningkatkan kinerja aplikasi yang lebih penting.
Mulai Ulang Perangkat Anda
Jika aplikasi terus menutup sendiri meskipun sudah mencoba langkah-langkah di atas, cobalah untuk me-restart perangkat Android Anda. Terkadang, masalah sederhana dapat diselesaikan dengan melakukan restart untuk menyegarkan kembali sistem.
Cara mengatasi:
• Tekan dan tahan tombol daya pada ponsel Anda.
• Pilih Restart atau Mulai Ulang.
Melakukan restart akan menghapus sementara proses yang tidak perlu berjalan di latar belakang dan memberikan aplikasi kesempatan untuk berjalan dengan baik setelahnya.
Gunakan Aplikasi Pengelola Memori
Jika Anda memiliki banyak aplikasi yang berjalan bersamaan, perangkat Anda mungkin kehabisan sumber daya seperti RAM, yang dapat menyebabkan aplikasi crash. Gunakan aplikasi pengelola memori untuk membersihkan aplikasi yang tidak digunakan.
Cara mengatasi:
• Install aplikasi pengelola memori atau optimizer dari Play Store.
• Gunakan untuk menutup aplikasi yang tidak perlu berjalan di latar belakang.
Reset Pabrik (Factory Reset)
Jika langkah-langkah sebelumnya tidak berhasil, solusi terakhir adalah melakukan reset pabrik pada perangkat Anda. Ini akan mengembalikan ponsel ke pengaturan awal, menghapus semua data dan aplikasi yang terinstal. Pastikan Anda melakukan cadangan data penting sebelum melakukan langkah ini.
Cara mengatasi:
• Buka Pengaturan > Sistem > Reset.
• Pilih Reset data pabrik dan ikuti instruksi yang muncul.
Reset pabrik akan menghapus semua data pribadi, jadi pastikan untuk mencadangkan foto, kontak, dan informasi penting lainnya sebelum melakukan langkah ini.
Aplikasi yang sering menutup sendiri bisa disebabkan oleh banyak faktor, namun dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengatasi masalah tersebut dengan mudah.
Mulai dari memperbarui aplikasi, membersihkan cache, hingga melakukan reset pabrik, semuanya bisa membantu memperbaiki masalah dan meningkatkan kinerja perangkat Android Anda. Pastikan untuk selalu menjaga perangkat Anda dalam kondisi optimal agar aplikasi dapat berjalan lancar dan tidak terganggu. (Wahyuni/Fajar)