FAJAR.CO.ID - Mengalami akun Facebook yang diretas (hacked) adalah situasi yang cukup mengkhawatirkan, terutama jika akun tersebut berisi informasi pribadi dan koneksi penting. Berikut adalah langkah-langkah yang bisa Anda ikuti untuk mengembalikan akun Facebook Anda dengan aman.
1. Segera Periksa Akun Anda
Jika Anda mencurigai akun Facebook Anda telah diretas, langkah pertama adalah mencoba masuk ke akun Anda. Jika Anda masih bisa masuk, segera ubah kata sandi Anda.
- Cara mengubah kata sandi:
- Buka aplikasi Facebook atau kunjungi facebook.com.
- Masuk ke menu Pengaturan dan Privasi.
- Pilih Keamanan dan Login > Ubah Kata Sandi.
Pastikan Anda membuat kata sandi yang kuat dan unik.
Jika Anda tidak dapat masuk, lanjutkan ke langkah berikutnya.
2. Gunakan Fitur "Lupa Kata Sandi"
Facebook menyediakan fitur pemulihan untuk membantu Anda mendapatkan kembali akses ke akun:
- Pergi ke halaman login Facebook.
- Klik Lupa Kata Sandi? atau Forgot Password?.
- Masukkan alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan akun Anda.
- Ikuti petunjuk yang diberikan untuk menerima kode verifikasi melalui email atau SMS.
- Gunakan kode tersebut untuk mengatur ulang kata sandi Anda.
3. Laporkan Akun yang Diretas
Jika Anda yakin akun Anda diretas, laporkan langsung ke Facebook:
- Kunjungi halaman facebook.com/hacked.
- Klik Akun Saya Diretas dan ikuti instruksi untuk memverifikasi identitas Anda.
Facebook mungkin akan meminta informasi tambahan seperti ID resmi untuk memastikan Anda adalah pemilik akun tersebut.