Berkembangnya layanan dompet digital turut memberi kemudahan dalam kegiatan belanja konsumen di e-commerce. Sebanyak 65,7 persen responden memilih dompet digital sebagai metode pembayaran yang paling sering digunakan, lalu 19,4 persen responden memilih bertransaksi dengan metode pembayaran internet banking atau mobile banking, dan 8,7 persen responden memilih metode pembayaran cash on delivery (CoD).
GoPay menempati posisi pertama (42,1 persen) dompet digital paling banyak digunakan untuk transaksi di platform e-commerce, disusul oleh ShopeePay (24,6 persen) serta OVO (18,2 persen).
Survei ini dilakukan secara daring pada 23 Juli hingga 5 Agustus 2022 yang melibatkan 577 responden dari berbagai kota di Indonesia berusia 17 hingga 35 tahun ke atas, dan melakukan transaksi di e-commerce lebih dari lima kali dalam sebulan. (*/fnn)
